Q福砂屋に入社したきっかけは？

A昔からものづくりが好きで、福砂屋は400年以上続く会社ですが、「昔ながら」だけではなく、先輩たちが一つひとつ丁寧に教えてくれる雰囲気があって、「ここなら成長できそう」と思ったのが入社の決め手でした。

Qこの仕事が面白いと思うのはどんなところですか？

A気温や湿度、自分の体調だったりでも、味が変わってしまいます。
やればやるほど奥が深くて、「もっとおいしいカステラを作りたい」と思えるところがこの仕事の面白さです。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

Aもちろん技術もそうですが、一番は「妥協しない気持ち」です。
「もっと良くできる」その姿勢を受け継いで、自分も後輩に伝えていきたいと思っています。

Q学生のみなさんへメッセージ

Aものづくりが好きな人なら、きっと楽しめる仕事です。
職人と聞くと、厳しいイメージがあるかもしれません。しかし、皆さん親身になって教えてくれる先輩ばかりです。一緒に次の100年に向けて、カステラ文化の担い手となりましょう！

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

A高校の先輩が福砂屋で働いていて、「働きやすい職場だよ」と話を聞いたことがきっかけでした。
実際に入社してみると、先輩方も優しく、一つひとつ丁寧に教えてくださるので、安心して仕事を覚えることができました。

Qこの仕事の面白さ・やりがいは何ですか？

A入社する前は、黙々と作業をする仕事だと思っていました。
実際に働いてみると、分からないことがあれば先輩がすぐに声を掛けてくれて、チームで協力しながら仕事を進める職場でした。一人で頑張るというより、みんなで品質を守っているという実感があります。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A一つひとつの作業をおろそかにしない。
その積み重ねが、お客様からの信頼につながっていると思います。私もその想いを大切にしています。

Q学生のみなさんへメッセージ

A「誰かのために丁寧な仕事がしたい」「ものづくりを支える仕事がしたい」という気持ちがあれば、きっと活躍できる仕事です。楽しい職場なので、一緒に働ける仲間が増えたらうれしいです。

Q機械係として、一番大切にしていることは？

A機械は毎日同じように動いているように見えても、小さな音や振動の違いで状態が変わることがあります。
「いつもと違うな」と感じたら、そのままにせず確認することを大切にしています。小さな気付きが、安心・安全な商品を作るために大切にしていることです。

Q機械係だからこそ感じる責任とは？

A機械が止まれば、その後の工程も止まってしまいます。
自分たちの仕事がカステラ製造を支えているという意識を持ちながら、一つひとつの作業に取り組んでいます。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A「当たり前に機械が動き続けること」を大切にしています。
見えないところまで手を抜かない姿勢を受け継ぎ、これからも福砂屋の品質を支えていきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A機械の知識がなくても、心配はいりません。
私も一つひとつ教えてもらいながら仕事を覚えました。「やってみたい」という気持ちがあれば、少しずつできることが増えていきます。一緒に福砂屋のものづくりを支えていきましょう。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

A前職での経験を活かした仕事をしたいと思い、入社しました。
経理だけでなく、さまざまな部署と関わりながら仕事を進めるので、会社全体に貢献できる仕事だと感じています。

Q他部署との関わりで大切にしていることは？

A経営管理部では、数字や制度について説明する場面も多くあります。
自分では当たり前と思っていることでも、相手にとっては初めて聞く内容かもしれません。だからこそ、「どう伝えたら分かりやすいか」を考えながら仕事をしています。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A数字を正確に扱うことはもちろん、相手の立場に立って考え、信頼される仕事を続けることが大切だと思っています。
その姿勢を受け継ぎ、これからも会社を支えていきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A福砂屋は、困ったときに自然と相談し合える雰囲気があります。
相手を思いやれる関係です。就職活動では、「どんな仕事をするか」だけでなく、「どんな人と働きたいか」も大切にしてほしいです。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

Aもともと、人と関わる仕事がしたいと思っていました。
総務は社内外を問わず多くの方と関わる部署なので、幅広い仕事に挑戦できるところに魅力を感じて入社しました。

Q「総務だからこそ」感じる仕事の魅力は？

A毎日同じ仕事ではないところです。
採用活動や社内イベントの準備、役員のサポート、各種手続きなど、その日によって仕事内容はさまざまです。新しいことに挑戦する機会も多く、「今日はどんな一日になるんだろう」とワクワクしながら仕事ができるのが総務の魅力です。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A「困ったときは総務に相談しよう」と思っていただける信頼を、これからも受け継いでいきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A最初から何でもできる必要はありません。
一つずつ経験を積み重ねることで、できる仕事が増え、自分自身の成長も実感できます。ぜひ、いろいろなことに興味を持って挑戦してみてください。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

A長崎で働きたい思いが強く、福砂屋の求人を見て入社したのがきっかけです。
商品を届けるだけでなく、お客様や取引先の方と直接お話しする機会も多く、「人とのつながり」を感じられる仕事に魅力を感じました。

Qお客様との関わりで印象に残っていることは？

A長崎は「坂の町」と言われるほど、坂道が多いです。
長く続く階段の上のお客様に配達した時に、「これ飲まんね」とキンキンに冷えた飲み物をいただいた時は、嬉しかったです。お客様と福砂屋をつなぐ架け橋になれたと思いました。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A福砂屋の商品だけでなく、気持ちの良い対応も一緒に届けることです。
お客様との何気ない会話や挨拶も大切にしながら、「また福砂屋にお願いしたい」と思っていただけるような仕事を続けていきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A毎日違う場所へ行き、たくさんの方と出会える仕事です。
人と話すことが好きな方や、体を動かすことが好きな方には、とてもやりがいのある仕事だと思います。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

A先輩から楽しい職場と聞き、興味をもちました。
お客様へ届く最後の準備をする大切な仕事だと知り、「自分もこの仕事に携わりたい」と思いました。

Q包装するときに一番大切にしていることは？

A小さなことにも気を配ることです。
贈り物としてご利用いただくことも多いので、「箱を開けた瞬間に喜んでいただけるように」という気持ちを込めて包装しています。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A一つひとつの商品を、大切な人へ贈るような気持ちで準備することです。
「贈り物を預かっている」この想いを忘れず、お客様に安心して選んでいただける商品を届け続けたいと思っています。

Q学生のみなさんへメッセージ

Aお客様の「ありがとう」や「おめでとう」といった大切な想いを届けることができる仕事です。
きっとやりがいを感じてもらえると思います。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

Aデザインやアイデアを考えることが好きでした。
営業推進係では、POPやパッケージなどを通して、福砂屋の魅力を伝えられるため、この仕事を選びました。

Qこの仕事の面白さ・やりがいは何ですか？

A「どうすればもっと魅力が伝わるだろう」「手に取っていただけるだろう」と考えながら形にしていくことが、この仕事の面白さです。
自分が携わった制作したPOPや商品写真が使われているのを見ると、「この仕事に携われて良かった」と思います。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A新しいことに挑戦するときも、変化を恐れず挑戦する姿勢です。
伝統を守るだけではなく、その魅力を今の時代に合った形で発信し、多くの方に知っていただけるような仕事をしていきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A営業推進係は、商品の魅力をお客様へ伝えるために幅広い業務に関わる仕事です。
さまざまな人と協力しながら新しいことに挑戦できるため、日々やりがいを感じています。ぜひ私達と一緒に、福砂屋の魅力を発信していきましょう。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

A人と接することが好きで、お客様と直接関われる仕事に魅力を感じていました。
福砂屋は、お祝い事や贈り物など、大切な場面で選んでいただくことが多いので、お客様の気持ちに寄り添える接客ができると思い、入社を決めました。

Qお客様と接する中で、一番うれしかったことは？

A以前ご案内したお客様が、後日またご来店くださり、「あなたに相談して良かったから、またお願いしたくて来ました。」と声を掛けていただいたことです。
お客様の笑顔を見るたびに、この仕事のやりがいを実感します。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

A福砂屋の「おもてなし」は特別なことではなく、日々の積み重ねなんだと感じます。
私もその姿勢を受け継ぎ、お客様に「また来たい」と思っていただける接客を心掛けていきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A販売の仕事は、「ありがとう」を直接いただける仕事です。
最初は緊張することもありますが、お客様との会話を重ねるたびに、自分自身も成長していることを実感できます。人と話すことが好きな方や、誰かを笑顔にすることが好きな方には、きっと楽しく働ける仕事です。

Qこの仕事を選んだ理由を教えてください。

A以前は店頭で接客をしていました。今は通信販売業務を担当していますが、お客様と直接お会いできない分、「どうしたら安心していただけるかな」と考える機会が増えました。
電話だけでなく、オンラインストアの運営にも携われるので、毎日新しい発見があり、とてもやりがいを感じています。

Q一番印象に残っている出来事は？

A「電話で丁寧に教えてくれたので安心して注文できました。」そんな言葉をいただいたときは、本当にうれしかったです。また、「前回もお願いしたから」とリピートしてくださるお客様もいらっしゃり、顔が見えなくても、お客様とのつながりを感じられた瞬間でした。

Qあなたが受け継ぎたい、福砂屋らしさを教えてください！

Aお客様への心配りを忘れないことです。
お客様が何を求めていらっしゃるのかを考えながら、一人ひとりに合わせた対応をしています。「福砂屋にお願いして良かった」と思っていただける対応を続けていきたいです。

Q学生のみなさんへメッセージ

A福砂屋は、新しいことに挑戦する機会も多いです。
きっと楽しみながら成長できると思います。一緒に福砂屋の魅力を全国のお客様へ届けていきましょう！